El alto crecimiento de la industria de la restauración también se ha vuelto extremadamente competitivo, cómo mejorar la calidad del servicio, mejorar la satisfacción de los clientes y mejorar su competitividad es una cuestión clave relacionada con la supervivencia y el desarrollo de los beneficios de las empresas. La informatización de la restauración es una excelente solución, puede ayudar a las empresas de restauración a mejorar el nivel de gestión, mejorar la eficiencia del servicio, controlar los costos y mejorar la cientificidad de la toma de decisiones, mejorando así la competitividad central de las empresas de restauración y haciendo que las empresas sean invencibles. Entre los muchos productos de información de restauración, el sistema de pedidos táctiles de autoservicio tiene sus ventajas y características únicas.

Características del producto:

• Reducir el personal de caja registradora en la recepción, reducir el gasto manual, reducir la tasa de error y gestionar más fácilmente.

• Reducir el tiempo de cola de los clientes y mejorar la satisfacción de los clientes. Debido a la inversión en equipos de pedidos de autoservicio, los clientes pueden ordenar sus alimentos favoritos de manera conveniente y rápida, reducir las largas colas en la Caja registradora de la recepción y los clientes obtienen una experiencia de comida fácil.

• El sistema de pedidos táctiles de autoservicio tiene una rica presentación multimedia, que puede mostrar a los clientes las características de los platos de la tienda de manera realista, desempeñando un muy buen papel publicitario.

• Atención al cliente. Se puede introducir rápidamente el sistema de tarjetas de membresía de clientes habituales. Dar descuentos adecuados a los clientes habituales y los clientes consolidados, retener a los clientes antiguos y expandir a los nuevos clientes.

• Minería rápida de la información del cliente. La introducción del sistema de pedidos táctiles permite registrar y contar rápidamente los hábitos alimenticios y las preferencias de los clientes, lo que favorece la Organización de compras y un mejor servicio de los restaurantes.

Diagrama estructural:

Proceso de comidas del cliente: